Saat Anda mencoba mengakses situs web, Anda mungkin akan mengalami masalah dengan DNS server yang tidak merespons. Mungkin Anda berpikir bahwa ini adalah masalah teknis yang rumit, tetapi dalam artikel ini kita akan melihat bagaimana cara memperbaiki DNS server yang tidak merespons dan memastikan bahwa situs web Anda tetap tersedia untuk pelanggan.
DNS adalah singkatan dari Domain Name System, yang merupakan sistem yang digunakan untuk mengkonversi nama domain ke alamat IP. DNS Server adalah server yang menyimpan database nama domain dan alamat IP. Jika DNS server tidak dapat diakses, maka Anda tidak akan dapat mengakses website apapun. Berikut ini adalah langkah-langkah untuk memperbaiki DNS server:
1. Kontak ISP Anda
Jika Anda tidak dapat mengakses website manapun, pertama-tama Anda perlu menghubungi ISP (Internet Service Provider) Anda. Mereka akan memberitahu apakah masalahnya berada pada sisi mereka atau tidak. Jika bukan, maka mereka akan memberikan instruksi tentang bagaimana caranya memperbaiki masalah ini.
2. Atur ulang modem dan router
Jika ISP Anda tidak bisa membantu Anda, cobalah untuk me-reset modem dan router Anda. Untuk melakukannya, cabut kabel power dari modem dan router Anda. Tunggu selama beberapa menit, lalu pasang kembali kabel power. Setelah itu, cek apakah masalahnya telah teratasi atau tidak.
Memulihkan DNS Server Yang Tidak Respon Secara Manual
DNS server merupakan sebuah server yang digunakan untuk mengkonversi alamat IP ke nama domain dan sebaliknya. Namun, terkadang DNS server bisa mengalami masalah sehingga tidak bisa mengkonversi alamat IP dengan benar atau tidak bisa merespon sama sekali.
Untuk memperbaiki DNS server yang tidak respon, Anda dapat melakukan beberapa langkah berikut:
1. Komputer Anda terkoneksi ke internet. Jika tidak, periksa koneksi internet Anda dan pastikan semuanya telah terhubung dengan benar.
2. Buka Command Prompt (CMD) dengan cara menekan tombol Windows + R, lalu ketik “cmd” (tanpa tanda petik) pada jendela yang muncul dan tekan Enter.
3. Ketik perintah “ipconfig /flushdns” pada CMD dan tekan Enter untuk membersihkan cache DNS di komputer Anda.
4. Ketik perintah “ipconfig /renew” pada CMD dan tekan Enter untuk mend apatkan alamat IP baru dan menyegarkan koneksi internet Anda.
5. Untuk memastikan bahwa DNS server yang digunakan oleh komputer Anda telah diperbarui, buka Control Panel, lalu pilih Network and Internet > Network and Sharing Center. Klik “Change adapter settings” di sisi kiri jendela, lalu klik kanan pada adapter yang sedang digunakan untuk mengakses internet dan pilih Properties. Pada jendela yang terbuka, pastikan bahwa opsi “Obtain an IP address automatically” dan “Obtain DNS server address automatically” telah dipilih. Jika tidak, centanglah opsi ini dan klik OK untuk menyimpan perubahan.
6. Jika masih belum berhasil, cobalah mengganti DNS server secara manual dengan cara berikut: Buka Control Panel, lalu pilih Network and Internet > Network and Sharing Center. Klik “Change adapter settings” di sisi kiri jendela, lalu klik kanan pada adapter yang sedang digunakan untuk mengakses internet dan pilih Properties. Pada jendela yang terbuka, hilangkan tanda centang pada opsi “Obtain an IP address automatically” dan “Obtain DNS server address automatically”. Masukkan alamat DNS server baru yang ingin Anda gunakan (Anda dapat menemukannya melalui Google) dan klik OK untuk menyimpan perubahan.
7. Setelah semua langkah di atas telah dilakukan, cobalah untuk memeriksa apakah DNS server telah berfungsi dengan benar dengan cara buka browser web Anda dan coba masuk ke situs web manapun. Jika berhasil, maka berarti bahwa DNS server telah diperbaiki dengan benar.